Deze website is geschikt voor recente versies van IE, Chrome, Edge, Firefox en Safari.
Meestal helpt het om het cache-geheugen van uw apparaat te verwijderen. Dit doet u als volgt:
Voor Windows
Open uw internetbrowser en druk de toetsen Ctrl + Shift + Delete in. U ziet een scherm waar u uw browsegegevens kunt wissen. Kies voor verwijderen vanaf het eerste gebruik.
Vink alles aan behalve ‘Favoriete websites behouden’ en druk daarna op ‘Browsegegevens wissen’.
Wissen klaar? Sluit dan alle internetpagina’s die u open hebt staan.
Open uw internetbrowser opnieuw. U kunt nu weer inloggen. Ga niet naar de inlogpagina via een Favoriet/Bladwijzer.
Voor Macintosh
Open uw internetbrowser via Safari en druk de toetsen Command + Option (Alt) + E in.
Uw apparaat start opnieuw op en u kunt weer inloggen. Ga niet naar de inlogpagina via een Favoriet/Bladwijzer.